Mejorando tus informes con integraciones personalizadas

Inyectar más datos en tus informes lleva tu visión sobre el recorrido del cliente a un nivel completamente nuevo. Sin importar el informe o conjunto de datos que estés utilizando, ya sea datos sobre la adopción de funciones o una vista geográfica de tus clientes y sus solicitudes de soporte, un uso inteligente de más datos te brindará una mejor visión de tu cliente y sus necesidades.

Para permitirte personalizar mejor tus informes, hemos decidido comenzar a agregar integraciones personalizadas. Hacemos una distinción entre dos tipos:

Integraciones de plataforma: Por ejemplo, conectarse a otro software SaaS como CompanyA y CompanyB. Integraciones personales: Por ejemplo, fragmentos de código o enlaces a conjuntos de datos que hayas creado tú mismo y que desees integrar en tus conjuntos de datos.

Ambos tipos están disponibles actualmente para todos los clientes en el backend de Company.

¡HECHO, LANZADO, SÍ!

Casos de uso de ejemplo:

• Quieres crear una vista general de todos los datos de los clientes, incluidos los datos demográficos y el uso de tu plataforma, y luego vincular eso a los datos de CRM, como cuántas veces se han puesto en contacto con tu equipo de soporte o con qué frecuencia usan ciertas funciones de tu producto. Usando una de nuestras muchas integraciones listas para usar, esto se podría hacer de inmediato.

• Quieres crear una lista de todos los clientes freemium y la adopción de ciertas funciones que los harían propensos a convertirse eventualmente en clientes de pago, e incluso incluir tasas de conversión y el recorrido a través de las páginas. Usando una integración personalizada con Google Analytics o la API de tu producto, es fácil hacer esto visible a través de nuestra plataforma de informes.

Las posibilidades son infinitas. 🌟

Beneficios de los datos integrados

En caso de que aún no estés convencido: ¡Con datos integrados, obtienes el beneficio de una vista de 360 grados sin puntos ciegos de todos tus datos, y como los has integrado, no tomará semanas compilar un informe que necesitas para tomar decisiones comerciales críticas! Además, tus datos estarán disponibles en toda tu organización: tu equipo de Marketing puede ver los datos de Ventas, y el equipo de Ventas puede ver los datos de Marketing. Más importante aún, el equipo ejecutivo puede tomar decisiones fundamentadas basadas en los datos agregados de todos los departamentos. Además, dado que los datos se limpian y procesan para la integración, la calidad de los datos es más alta y se maneja de una manera que cumple con los estándares de cumplimiento.

¿Listo para comenzar? Podemos ayudarte. Contacta con soporte para comenzar con la integración de datos. También programaremos la publicación de varios tutoriales y guías para facilitar la integración de datos a todos.

 - Frank