Je rapportage pimpen met aangepaste integraties

Door meer data in uw rapportage te injecteren, krijgt u een geheel nieuw perspectief op de klantreis. Ongeacht het rapport of de dataset die u gebruikt—of het nu gaat om gegevens over functieadoptie of een geografisch overzicht van uw klanten en hun supportverzoeken—slim gebruik van extra data biedt u een beter inzicht in uw klant en hun behoeften.

Om u beter in staat te stellen uw rapportages aan te passen, hebben we besloten om aangepaste integraties toe te voegen. We maken onderscheid tussen twee soorten:

Platformintegraties: Bijvoorbeeld koppelingen met andere SaaS-software zoals CompanyA en CompanyB.
Persoonlijke integraties: Bijvoorbeeld stukjes code of links naar datasets die u zelf heeft gebouwd en wilt integreren in uw datasets.

Beide zijn momenteel beschikbaar voor alle klanten in de back-end van Company.

KLAAR, GELANCEERD, YES!

Voorbeelden van gebruiksscenario's:

U wilt een overzicht maken van alle klantgegevens, inclusief demografie en gebruik van uw platform, en deze koppelen aan CRM-gegevens, zoals hoe vaak zij contact hebben opgenomen met uw supportteam of hoe vaak ze bepaalde functies van uw product gebruiken. Met een van onze vele kant-en-klare integraties kan dit direct worden gerealiseerd.

U wilt een lijst maken van alle freemium-klanten en het gebruik van bepaalde functies analyseren die hen waarschijnlijk zullen laten overstappen naar een betaald abonnement, en mogelijk ook back-end conversieratio’s en klanttrajecten door de pagina’s opnemen. Door een aangepaste integratie met Google Analytics te gebruiken of de API van uw product te implementeren, wordt dit eenvoudig zichtbaar via ons rapportageplatform.

De mogelijkheden zijn eindeloos.

Voordelen van geïntegreerde data

Mocht u nog niet overtuigd zijn! Met geïntegreerde data krijgt u het voordeel van een volledig overzicht zonder blinde vlekken, en omdat alles geïntegreerd is, duurt het niet weken om een rapport op te stellen dat u nodig heeft om een cruciale zakelijke beslissing te nemen. Daarnaast is uw data beschikbaar in de hele organisatie—uw Marketingteam kan de Salesdata bekijken, en het Salesteam kan de Marketingdata zien. Nog belangrijker, het managementteam kan weloverwogen beslissingen nemen op basis van de gecombineerde gegevens van alle afdelingen. Bovendien, omdat de data wordt opgeschoond en verwerkt voor integratie, is de datakwaliteit hoger en wordt deze op een manier verwerkt die voldoet aan de nalevingsnormen.

Klaar om te beginnen?

Wij kunnen helpen. Neem contact op met support om te starten met data-integratie. We zullen ook verschillende how-to’s en handleidingen publiceren om het integreren van data voor iedereen eenvoudig te maken.

- Frank