Deine Berichterstattung mit benutzerdefinierten Integrationen verbessern

Hier ist deine Übersetzung ins Deutsche:

Mehr Daten in dein Reporting einzubinden, hebt deine Sicht auf die Customer Journey auf ein völlig neues Level. Egal, welchen Bericht oder Datensatz du nutzt – ob es sich um Feature-Adoptionsdaten oder eine geografische Ansicht deiner Kund:innen und ihrer Supportanfragen handelt – eine smarte Nutzung zusätzlicher Daten verschafft dir tiefere Einblicke in deine Kundschaft und deren Bedürfnisse.

Um dein Reporting noch individueller zu gestalten, haben wir beschlossen, benutzerdefinierte Integrationen hinzuzufügen. Dabei unterscheiden wir zwischen zwei Arten:

✅ Plattform-Integrationen: Z. B. die Anbindung an andere SaaS-Software wie CompanyA und CompanyB
✅ Persönliche Integrationen: Z. B. eigene Code-Snippets oder Verknüpfungen zu selbst erstellten Datensätzen, die du in deine Analysen einbinden möchtest

Beide Optionen sind jetzt für alle Kund:innen im Backend von Company verfügbar. 🎉

DONE, RELEASED, YEAH! 🚀

Beispiele für Anwendungsfälle:

📊 Alle Kundendaten auf einen Blick
Du möchtest eine Übersicht über demografische Daten & Nutzung deiner Plattform erstellen und diese mit CRM-Daten verknüpfen, z. B. wie oft ein:e Kund:in dein Support-Team kontaktiert hat oder welche Funktionen am häufigsten genutzt werden? Mit unseren Out-of-the-Box-Integrationen ist das sofort möglich.

🔍 Freemium-Kund:innen & Feature-Adoption analysieren
Du möchtest eine Liste aller Freemium-Nutzer:innen erstellen, die Adoption bestimmter Features analysieren und herausfinden, wer wahrscheinlich zu zahlenden Kund:innen wird? Vielleicht möchtest du sogar Conversion-Raten & die User Journey durch deine Plattform einbeziehen? Mit einer benutzerdefinierten Integration zu Google Analytics oder der API deines Produkts kannst du all das direkt in unserem Reporting-Tool sichtbar machen.

Die Möglichkeiten sind endlos! 🤩

Vorteile integrierter Daten

Falls du noch nicht überzeugt bist! 😉 Mit integrierten Daten profitierst du von:

✔️ Einem 360°-Blick auf alle deine Daten – keine blinden Flecken mehr!
✔️ Schnelleren Reports – keine wochenlange Datensammlung mehr, um eine wichtige Entscheidung zu treffen
✔️ Besserer Zusammenarbeit – das Marketing-Team kann die Sales-Daten sehen und umgekehrt
✔️ Fundierte Entscheidungen für dein Executive-Team auf Basis aller aggregierten Daten
✔️ Höhere Datenqualität & Compliance-Sicherheit durch bereinigte und korrekt verarbeitete Daten

Bereit loszulegen? Wir helfen dir! 💡
Kontaktiere unseren Support, um mit der Datenintegration zu starten. Außerdem werden wir in Kürze How-to-Guides und Anleitungen veröffentlichen, damit die Integration für jede:n zum Kinderspiel wird.

👉 Let’s go! 🚀

- Frank

Lass mich wissen, falls du Änderungen brauchst! 😊